Objetivo: Comprender la importancia de la comunicación para alcanzar negociaciones efectivas con foco en mantener relaciones de largo plazo.
Contenido:
- Generación de confianza
- Estrategias de negociación
- Definición del MANN
- Posiciones vs intereses
- Estilos de negociación
“Los problemas nunca se acaban, pero las soluciones tampoco”